Política de Privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE — NoFaceThings

Última atualização: 15 de dezembro de 2025

A NoFaceThings valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes e usuários. Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar, de forma clara e transparente, como os dados pessoais são coletados, utilizados, armazenados e protegidos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD), o Código de Defesa do Consumidor (CDC) e o Marco Civil da Internet.

Ao utilizar nosso site, você declara estar ciente das práticas descritas nesta Política.

Quem Somos

A NoFaceThings é uma marca de vestuário que atua exclusivamente por meio de e-commerce, utilizando a plataforma NuvemShop, com vendas e atendimento restritos ao território brasileiro.

As peças comercializadas são produzidas sob o modelo Print on Demand (POD), sendo fabricadas somente após a confirmação do pedido.

Dados Pessoais Coletados

2.1 Dados fornecidos pelo usuário

Coletamos os seguintes dados pessoais, conforme necessário para a operação da loja:

Nome completo
CPF (obrigatório para emissão de nota fiscal)
Endereço completo para entrega
Endereço de e-mail
Número de telefone
Informações relacionadas ao pedido

Importante: os dados de pagamento (como número de cartão de crédito) não são armazenados pela NoFaceThings, sendo processados diretamente pelo intermediador de pagamento.

2.2 Dados coletados automaticamente

Durante a navegação no site, podem ser coletadas informações como:

Endereço IP
Tipo de dispositivo e navegador
Páginas acessadas e interações
Dados de cookies e tecnologias semelhantes

Essas informações são utilizadas para segurança, prevenção a fraudes, funcionamento do site e melhoria da experiência do usuário.

Finalidade do Uso dos Dados

Os dados pessoais coletados são utilizados para:

Processar pedidos e pagamentos
Emitir nota fiscal
Produzir e enviar os produtos adquiridos
Prestar atendimento ao cliente
Cumprir obrigações legais e regulatórias
Garantir a segurança das transações
Prevenir fraudes
Melhorar a experiência do usuário no site

Comunicações de marketing somente serão realizadas quando houver consentimento do usuário, quando aplicável.

Bases Legais para o Tratamento dos Dados

O tratamento de dados pessoais ocorre com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:

Execução de contrato
Cumprimento de obrigação legal (ex.: emissão de nota fiscal)
Legítimo interesse (ex.: prevenção a fraudes, segurança)
Exercício regular de direitos
Consentimento do titular, quando aplicável

Compartilhamento de Dados

A NoFaceThings compartilha dados pessoais somente quando necessário, com parceiros essenciais à operação:

BRUNX — parceira responsável pela produção POD, impressão DTF, embalagem e envio dos produtos
NuvemShop — plataforma de e-commerce
Mercado Pago — intermediador de pagamentos
Empresas de logística e transporte
Autoridades públicas, quando exigido por lei

Todos os parceiros são obrigados a tratar os dados de acordo com a LGPD.

Cookies e Tecnologias Semelhantes

Atualmente, utilizamos cookies essenciais para:

Funcionamento adequado do site
Segurança
Estatísticas básicas de navegação

No futuro, poderemos utilizar cookies de marketing e análise (como ferramentas de tráfego pago), sempre mediante consentimento do usuário, por meio de um gerenciador de cookies.

O usuário pode gerenciar cookies diretamente nas configurações do navegador.

Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou divulgações indevidas, incluindo controles de acesso e sistemas de segurança da plataforma utilizada.

Nenhum sistema é completamente livre de riscos, mas trabalhamos continuamente para mitigar vulnerabilidades.

Retenção dos Dados

Os dados pessoais são armazenados apenas pelo período necessário para:

Cumprir obrigações legais e fiscais
Executar contratos e processar pedidos
Prestar suporte ao cliente
Atender prazos de garantia, disputas e chargebacks
Exercer ou defender direitos em processos administrativos ou judiciais

Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados, conforme a legislação aplicável.

Direitos do Titular dos Dados

O titular dos dados pode, a qualquer momento, solicitar:

Confirmação da existência de tratamento
Acesso aos dados
Correção de dados incompletos ou desatualizados
Exclusão de dados, quando aplicável
Informação sobre compartilhamento
Revogação de consentimento

As solicitações podem ser feitas pelo canal indicado abaixo e serão respondidas dentro dos prazos legais, mediante verificação de identidade.

Menores de Idade

A NoFaceThings não é uma marca exclusivamente voltada a menores de idade, porém seus produtos podem ser adquiridos por adolescentes.

Compras realizadas por menores de 18 anos presumem a ciência e responsabilidade de seus responsáveis legais.

Transferência Internacional de Dados

Atualmente, não realizamos transferência internacional de dados. Caso, futuramente, utilizemos ferramentas que envolvam processamento fora do Brasil, isso ocorrerá em conformidade com a LGPD e mediante garantias adequadas de proteção.

Prevenção a Fraudes

A prevenção a fraudes é realizada por meio dos sistemas da NuvemShop e do Mercado Pago, podendo envolver análises automáticas para garantir a segurança das transações.

Controlador e Canal de Atendimento LGPD

O controlador dos dados pessoais é a NoFaceThings, representada por:

Responsável legal: Thomaz Prata Bellodi

E-mail para contato e solicitações LGPD: [email protected]

Alterações nesta Política

A NoFaceThings reserva-se o direito de atualizar esta política a qualquer tempo, sendo válida a versão publicada no site no momento da compra.

Em caso de dúvidas, o cliente deverá entrar em contato exclusivamente pelos canais oficiais de atendimento.